今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

华晨宇火星演唱会再掀热潮 杭州成都四场加场门票秒售罄

北京 - 2023年3月21日，华晨宇火星演唱会杭州、成都四场加场门票正式开售，再度引发抢票狂潮。开票仅几分钟内，四场门票便全部售罄，再次展现了华晨宇超高的人气和强大的票房号召力。

此次加场演出将分别于5月20日、21日在杭州黄龙体育场、5月27日、28日在成都国际体育中心举行。继去年在北京、上海、广州、深圳等城市成功举办10场火星演唱会后，华晨宇将继续用音乐的力量，为歌迷带来一场场震撼的视听盛宴。

华晨宇火星演唱会以其独特的舞台设计、多元化的音乐风格和华晨宇极具感染力的现场表现，一直备受粉丝追捧。去年巡演期间，华晨宇在每个城市都留下了难忘的瞬间，无论是燃情开场还是动情演唱，都深深打动着现场的每一位观众。

此次加场演出，华晨宇将继续为大家带来精心准备的全新舞台和曲目，并将在舞台上融入更多新的创意和想法。相信华晨宇火星演唱会杭州、成都站一定能够再次给歌迷带来惊喜和感动。

除了华晨宇的超高人气之外，火星演唱会之所以能够取得如此巨大的成功，也离不开主办方和大麦、永乐等票务平台的鼎力支持。在大麦、永乐等票务平台的强大技术支持下，此次加场演出售票过程顺利进行，最大限度地保障了购票公平。

华晨宇火星演唱会杭州、成都四场加场门票售罄，再次证明了华晨宇在华语乐坛的影响力和号召力。相信未来，华晨宇还将继续用音乐带给我们更多惊喜，让我们共同期待他的下一场精彩演出。